Las personas son atraídas y participan de la organización no sólo en función del cargo, del salario, de las oportunidades, del clima organizacional, sino también en función de las expectativas de servicios y beneficios sociales que podrán disfrutar. Sin los beneficios, el empleo sería muy diferente de lo que es.
Los beneficios procuran traer ventajas tanto a la organización cómo al empleado, así como extenderse a la comunidad.
Inclusive, estas, ventajas no siempre pueden medirse o cuantificarse. Otro aspecto importante de los servicios y beneficios sociales es su relativa disfunción cuando no son bien planeados ni administrados: algunos temes pueden ser aceptados con renuencia por los empleados, en tanto que otros pueden dar oportunidades a que haya críticas severas y burlas.
Puede haber algunas posibilidades de problemas relativos a los planes de servicios y beneficios sociales precarios.
Problemas de un programa de beneficios sociales