Comunicar electrónicamente
Comunicarse claramente en Internet sin crear malentendidos es un desafió. Un problema es que usted no tiene ninguna expresión facial, lenguaje corporal, o entorno que le ayude a expresarse a si mismo; otro es que hay poco “intercambio&” para precisar los significados.
Estas pautas espero que le ayudarán:
Sea claro
Este seguro de que el encabezado (en un e-mail) o el título (en una página web) refleje su contenido.
Use un lenguaje apropiado
Si tiene una duda acerca de si es o no muy “emocional”, no envie el mensaje, guárdelo (save), y revíselo mas tarde.
Recuerde: ninguno puede adivinar su humor, ver sus expresiones faciales, etc.
Todo lo que los demás tienen son sus palabras, y sus palabras pueden expresar lo opuesto a lo que usted siente
No use sólo LETRAS MAYÚSCULAS, ello equivale a gritar.
Sea breve
Si su mensaje es corto, es más probable que la gente lo lea.
Consulte la Guía sobre Writing for the Internet , (Escribir por Internet).
Cause una buena impresión
Sus palabras y contenidos le representan a usted; revise/edite sus palabras e imágenes antes de enviarlas
Sea selectivo sobre qué información coloca en un e-mail o en un sitio web:
La información en Internet es muy pública, y puede ser vista por cualquiera en el mundo incluyendo criminales, futuros empleadores, y gobiernos.
Recuerde que usted no es anónimo
Lo que escribe en un e-mail y un sitio web puede ser rastreado hacia usted
Considere a los otros
Si está disgustado por lo que lee o ve en Internet, disculpe la mala ortografía o la estupidez;
Si piensa que ello viola la ley, remítalo al FBI o al Procurador General de su Estado.
Obedezca las leyes de Copyright
No use imágenes, contenidos, etc, de otros sin su permiso.
No reenvié e-mails (forward), o use el contenido de un sitio web sin permiso
Visite la Guía sobre “Copyright Basic” de la Librería del Congreso.
Cite las obras de otros que utiliza
Consulte la Guía sobre “Citación”
Use las Listas de distribución apropiadamente
Y con permiso
No reenvié cadenas de e-mails
Si recibe alguna, notifique a su web master
No responda a “flames;” o ataques personales
Contacte a su web master para actuar y consultar.
Fuente: studygs.net