Fundamentación del curso
La transformación digital se refiere al proceso de adaptar las tecnologías digitales para mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos empresariales. El estudio de los principios de transformación digital es importante por varias razones.
En primer lugar, la tecnología digital está cambiando rápidamente y las empresas necesitan estar al día para competir en el mercado. Los principios de transformación digital ayudan a las empresas a comprender cómo utilizar las nuevas tecnologías para mejorar sus operaciones y alcanzar sus objetivos.
En segundo lugar, la transformación digital permite a las empresas conectarse con sus clientes de manera más efectiva. Los principios de transformación digital incluyen la utilización de herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción.
En tercer lugar, la transformación digital ayuda a las empresas a ser más eficientes y a reducir costos. Los principios de transformación digital incluyen la automatización de procesos y la utilización de herramientas digitales para mejorar la colaboración y la comunicación interna.
En cuarto lugar, el estudio de los principios de transformación digital es importante porque ayuda a las empresas a desarrollar una estrategia sólida para la implementación de tecnologías digitales. Esto les permite planificar y ejecutar el cambio de manera efectiva, lo que se traduce en una mayor probabilidad de éxito.
En resumen, el estudio de los principios de transformación digital es esencial para las empresas que quieren mantenerse competitivas en un mundo cada vez más digital. Los principios de transformación digital ayudan a las empresas a comprender cómo utilizar las nuevas tecnologías para mejorar sus operaciones, conectarse con sus clientes de manera más efectiva, ser más eficientes y reducir costos, y planificar y ejecutar el cambio de manera efectiva.
Competencia
Conocer las bases teóricas de la transformación digital para desarrollar una visión crítica de su impacto en las organizaciones actuales, bajo un marco de interés cognitivo del tema y apertura a la profundización de nuevos paradigmas.
Contenidos temáticos
- La era digital
- La mecánica de la disrupción
- Introducción a la transformación digital
- Estrategia de transformación digital
- Tecnologías para la transformación digital
- Creación de valor con la tecnología
Referencias de consulta
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management. Pearson.
- Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2014). The second machine age: work, progress, and prosperity in a time of brilliant technologies. WW Norton & Company.
- Weill, P., & Ross, J. W. (2016). IT governance: how top performers manage IT decision rights for superior results. Harvard Business Press.