Introducción
La administración es una disciplina fundamental en la gestión de una empresa, ya que permite optimizar los recursos y alcanzar los objetivos establecidos de manera eficiente y efectiva. A lo largo de la historia, se han desarrollado diferentes teorías y escuelas de la administración, cada una con su enfoque y metodología única. Una de ellas es la escuela de la administración científica, cuyo objetivo principal es mejorar la productividad a través de la aplicación de principios científicos en la gestión empresarial.
Desarrollo del tema
Origen de la escuela de la administración científica
La escuela de la administración científica surgió a finales del siglo XIX y principios del siglo XX, y se desarrolló en Estados Unidos. Se caracteriza por un enfoque tecnológico y científico en la gestión empresarial, y su objetivo principal es mejorar la eficiencia y productividad a través de la aplicación de técnicas científicas en la toma de decisiones.
Fundadores y principales teóricos
Los principales fundadores y teóricos de la escuela de la administración científica son Frederick Taylor, Henri Fayol y L.H. Gantt. Taylor es considerado el padre de la administración científica, y su teoría se basa en la idea de que la gestión empresarial debe ser científica y basada en la observación y medición de los procesos de trabajo. Fayol, por su parte, desarrolló una teoría general de la administración que incluye cinco funciones básicas: planificación, organización, dirección, coordinación y control. Por último, Gantt es conocido por su desarrollo de la técnica de la «curva Gantt», que permite planificar y controlar proyectos.
Principios y métodos de la escuela de la administración científica
- La planificación detallada y sistemática: considera que la planificación detallada es clave para alcanzar la eficiencia en la administración.
- La estandarización de los procesos: sostiene que es necesario estandarizar los procesos de trabajo para lograr una mayor eficiencia y reducir los tiempos de producción.
- La motivación a través de incentivos y recompensas: defiende que la motivación de los trabajadores es clave para lograr una mayor productividad. Por ello, es importante ofrecer incentivos y recompensas para motivar a los trabajadores.
- La selección y capacitación de los trabajadores: considera que la selección y capacitación adecuadas de los trabajadores son claves para lograr una mayor eficiencia en la producción.
- La investigación y desarrollo: sostiene que la investigación y el desarrollo son fundamentales para mejorar los procesos de producción y lograr una mayor eficiencia.
En definitiva, la escuela de la administración científica defiende que la eficiencia en la administración es clave para lograr el éxito de una organización. Por ello, es importante aplicar los principios de la administración científica para lograr una mayor eficiencia y productividad.
Los doce factores considerados por la escuela de la administración científica (Taylor)
1. El ser humano
Es observado a través de dos posiciones. La primera como superior y la segunda como subordinado.
2. El medio ambiente
No es considerado dentro de este enfoque, ya que lo único que puede cambiar la forma rutinaria de operar en la organización es o la tecnología, o las nuevas ideas i que provengan del personal que ocupa posiciones administrativas.
3. La motivación
Se reduce a la utilización del estímulo económico como el principal factor que mueve al hombre.
4. El liderazgo
El líder se debe a su posición. El tipo de liderazgo es racional, enfatizando en la eficiencia como su valor fundamental.
5. La comunicación
Es descendente y se transmite a través de órdenes que los trabajadores de niveles inferiores deben seguir al pie de la letra. No existe la posibilidad de comunicación ascendente, debido a que el empleado por definición no tiene la capacidad técnica y de conocimientos para opinar.
6. El conflicto
No es tomado en cuenta (el conflicto no se observa), ya que se supone que el trabajador desea lo mismo que el administrador, esto es, un mayor estímulo económico.
7. El poder
Se confunde con autoridad, por tanto se deposita en aquellas personas que tiene puestos de alta jerarquía en la organización.
8. El cambio
Depende del avance tecnológico y de los nuevos procedimientos que se instrumenten cuando existan operaciones nuevas con las que se incremente la eficiencia.
9. La toma de decisiones
Se realiza fundamentalmente en los altos niveles jerárquicos de la organización o en aquellas posiciones en las que se encuentra personal de gran capacidad técnica.
10. La participación
Es prácticamente nula. Los teóricos de esta escuela enfatizan que la individualidad es el mejor mecanismo que permite incrementar la eficiencia organizacional.
11. La organización
Se diseña a partir de las diferentes funciones productivas realizadas dentro de la empresa.
12. La eficiencia
Se considera en términos ingenieriles. Es decir, se desarrolla un trabajo con el mínimo gasto de energía.
Conclusión
En conclusión, la escuela de la administración científica es una corriente importante en la administración que defiende la importancia de la planificación detallada, la estandarización de los procesos, la motivación a través de incentivos y recompensas, la selección y capacitación de los trabajadores y la investigación y desarrollo para lograr una mayor eficiencia y productividad en la administración.
Esperamos que este artículo haya sido de utilidad para comprender los principios de la escuela de la administración científica y cómo estos pueden ser aplicados para mejorar la administración en una organización.