Características de las organizaciones
Según Etzioni, las organizaciones poseen las siguientes características, (Chiavenato, 2007):
- División de trabajo y atribución de poder y responsabilidades
- Centro de poder
- Sustitución del personal
Etzioni establece la tipología de las organizaciones en:
- Organizaciones coercitivas: el poder se impone por la fuerza física o controles basados en premios o castigos. Utilizan la fuerza como el principal control sobre los participantes del nivel inferior.
- Organizaciones utilitarias: el poder se basa en el control de los incentivos económicos. Utilizan la remuneración como la base principal de control.
- Organizaciones normativas: el poder se basa en el consenso sobre objetivos y métodos de la organización. Utilizan el control moral como la principal influencia en los participantes.
Desde el punto de vista de cómo se organiza el conocimiento Etzioni clasifica las organizaciones en:
- Organizaciones especiales: en las cuales el conocimiento se crea y se aplica en la organización.
- Organizaciones no especializadas: en el que el conocimiento es instrumental y secundario para el alcance de
los objetivos. - Organizaciones de servicios: de consultoría o asesoría no pertenecen a la organización.
Tipología de Blau y Scott
- Asociaciones de beneficiarios mutuos: los beneficiarios son los propios miembros de la organización.
- Organizaciones de intereses comerciales: los propietarios o accionistas son los beneficiarios de la organización.
- Organizaciones de servicios: un grupo de clientes es el beneficiario principal.
- Organizaciones de Estado: el beneficiario es el público en general.
Algunos tipos de estructuras, según Jones (2008):
- Estructuras mecanizadas, se diseñan para persuadir a las personas a comportarse de manera predecible y responsable.
- Estructuras orgánicas, estructuras que promueven la flexibilidad, para que las personas inicien cambios y puedan adaptarse rápidamente a condiciones cambiantes.
Ahora bien, dentro de las características principales de las organizaciones, podemos citar las siguientes:
- Buscan alcanzar objetivos, beneficios, resultados, metas.
- Permiten satisfacer necesidades (económicas, sociales, ambientales, etc.)
- Disponen de recursos: monetarios, equipos, materiales, información, conocimientos, técnicas, etc.
- Asocian personas con competencias integrales para cumplir sus propósitos.
- Se crean mediante procedimientos legales y normativos (leyes, decretos, estatutos, normas, etc.)
- Se identifican con una cultura (conjunto de valores, creencias, hábitos, costumbres, etc.)
- Desarrollan sus actividades como sistemas, procesos, funciones, procedimientos, etc., para alcanzar sus fines o propósitos.
- Constituyen una estructura organizacional formal y única.
- Identifican sus niveles de autoridad y responsabilidad, según el tipo de persona jurídica.
- Se direccionan acorde con las contingencias y comportamientos globales.
Clasificación de las organizaciones
Las personas jurídicas se dividen en:
- Sin ánimo de lucro: su propósito brindar beneficios sociales. (Corporaciones, asociaciones, sindicatos, cooperativas).
- Con ánimo de lucro: generan utilidades para sus socios. (Colectivas, Unipersonal, En comandita, simples y por acciones, Sociedad por Acciones Simplificada, Anónima, de responsabilidad limitada).
Según la división de la economía clásica, los sectores de la economía son:
- Sector primario o sector agropecuario.
- Sector secundario o sector Industrial.
- Sector terciario o sector de servicios.
Según los sectores económicos
- Sector agropecuario: Corresponde al sector primario mencionado anteriormente.
- Sector de servicios: Corresponde al sector terciario mencionado anteriormente.
- Sector industrial: Corresponde al sector secundario mencionado anteriormente.
- Sector de transporte: Hace parte del sector terciario, e incluye transporte de carga, servicio de transporte público, transporte terrestre, aéreo, marítimo, etc.
- Sector de comercio: Hace parte del sector terciario de la economía, e incluye comercio al por mayor, minorista, centros comerciales, cámaras de comercio, San Andresitos, plazas de mercado y, en general, a todos aquellos que se relacionan con la actividad de comercio de diversos productos a nivel nacional o internacional.
- Sector financiero: En este sector se incluyen todas aquellas organizaciones relacionadas con actividades bancarias y financieras, aseguradoras, fondos de pensiones y cesantías, fiduciarias, etc.
- Sector de la construcción: En este sector se incluyen las empresas y organizaciones relacionadas con la construcción, al igual que los arquitectos e ingenieros, las empresas productoras de materiales para la construcción, etc.
- Sector minero y energético: Se incluyen en él todas las empresas que se relacionan con la actividad minera y energética de cualquier tipo (extracción de carbón, esmeraldas, gas y petróleo; empresas generadoras de energía; etc.).
- Sector solidario: En este sector se incluyen las cooperativas, las cajas de compensación familiar, las empresas solidarias de salud, entre otras.
- Sector de comunicaciones: En este sector se incluyen todas las empresas y organizaciones relacionadas con los medios de comunicación como (telefonía fija y celular, empresas de publicidad, periódicos, editoriales, etc.).
Según el tipo de persona jurídica
- Personas Jurídicas de Derecho Público.
- Constituidas con fondos del estado.
- Personas Jurídicas de Derecho Privado.
- Constituida con capitales de particulares.
Según el Ámbito de Operación las organizaciones se clasifican en:
- Locales
- Regionales
- Nacionales
- Multinacionales
Según el origen y composición del Capital las organizaciones pueden ser:
- Privadas: cuando el capital proviene de particulares
- Públicas: constituidas con capital del Estado
- De economía mixta: la conforman con capitales privados y del estado
Según su tamaño las empresas pueden ser:
Tamaño | Según los activos totales (SMMLV – Salario mínimo mensual legal vigente) | Según su planta de personal |
---|---|---|
Microempresa | Inferior a 500 (excluida la vivienda) | No superior a 10 trabajadores |
Pequeña | Entre 501 y menos de 5.000 | Entre 11 y 50 trabajadores |
Mediana | Entre 5.001 y 30.000 | Entre 51 y 200 trabajadores |
Grande | Superior a 30.000 | Más de 200 trabajadores |
Según su actividad económica:
- Agropecuarias: dedicadas a la siembra, cosecha y crías de animales
- Extractivas: explotación de minerales y metales
- Industriales: transformadoras de materias en otros productos
- Comerciales: compra y venta de mercancías
- Servicios: función de satisfacer necesidades
Organigrama
Es la representación gráfica de la estructura organizacional de la empresa, en él se muestra:
- Los niveles de jerarquía (Autoridad y responsabilidad)
- Las áreas funcionales de su actividad económica
- Los cargos, funciones y demás actividades que desarrolla la empresa para cumplir con sus propósitos
- Los procesos, productos o servicios
Tipos de organigrama
Vertical
En la que los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba hacia abajo.
Horizontal
Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha:
Funcional
Agrupa clasifica funciones similares dentro de la organización.
Circular
Muestra los niveles de autoridad en la parte central del círculo y los demás niveles hacia los extremos del círculo.