Debemos prestar gran atención a la redacción de las preguntas que planteamos, ya que la mayoría de las veces la calidad de las respuestas depende de la forma como se redacte y se especifique las preguntas. Algunas recomendaciones son:
Definir los términos con precisión: Se debe utilizar el término que especifique lo que se desea con la mayor exactitud. En otras palabras, debe especificarse precisamente qué, cómo. Cuándo, dónde y por qué.
Un ejemplo incorrecto sería:
¿Acostumbras a comprar comida preparada Sí/ No
¿Cómo la compras?
El término “cómo” es sumamente ambiguo, es decir, puede dar lugar a respuestas muy variadas.
Otro ejemplo:
¿Cuánto jugo de naranja crees que tenga esta botella? Es incorrecto. ¿Qué porcentaje de jugo de naranja crees que tenga la botella? Es más adecuado.
La primera pregunta puede responder de muchas maneras, mientras que la segunda conduce a una respuesta más correcta.