Enfrentar adecuadamente los conflictos

El maestro Senge recomienda no aferrarse a las visiones particulares, las cuales defendemos por seguridad, identidad o de plan por ignorancia. Hay que aprender a buscar u equilibrio entre diálogo y discusión, de tal manera que cuando defendamos nuestros puntos de vista lo hagamos con respeto y flexibilidad. A continuación se dan algunas guías útiles … Leer más

Noción de conflicto

El conflicto y la cooperación constituyen elementos integrantes de la vida de las organizaciones. Ambos han recibido mucha atención por parte de las recientes teorías de la organización, considerándose hoy cooperación y conflicto como dos aspectos de la actividad social, o mejor, dos lados de una misma moneda, ya que en la práctica ambos están … Leer más

El manejo de personal difícil

Introducción La practica gerencial y dirección de personal permite afirmar que todos como seres humanos que somos poseeos características diferentes anhelos, esperanzas, necesidades, dificultades, aprendizajes, sentimientos y emociones que conllevan a actuaciones heterogéneas, algunas con características conflictivas, otras pasivas, en fin cada una con sus propias actitudes. Todo esto se observa en cada equipo de … Leer más

Factores de fracaso en una empresa familiar

Falta de planeación: La falta de una planeación formal de largo plazo, con estrategias y objetivos claramente definidos en cuanto a tiempos, cantidades y personas responsables. Resistencia al cambio: Los padres suelen resistirse a aceptar las críticas y cuestionamientos que los hijos realizan a los procesos que han funcionado por décadas, minimizando e incluso, anulando … Leer más

Resolución cooperativa de conflictos

Una manera de resolver los conflictos pacificamente es que cada lado se reuna voluntariamente trabaje coperativamente sobre los temas a tratar bajo la tutela de un facilitador capacitado El siguiente proceso debería desarrollarse bajo la tutela de un facilitator capacitado. Reuna a las partes en conflicto en un ambito privado, y: Junte información: identifique temas … Leer más

Origen de los conflictos

Los conflictos se deben a situaciones específicas y objetivas de una realidad con creta, esto es muy importante porque se tiene la tendencia de personalizar las diferencias y entonces se llevan al extremo ataques personales que minan la cordialidad en las relaciones, en lugar de concentrarse en la solución conjunta, y enriquecedora de las situaciones … Leer más

Situaciones de conflicto y métodos de resolución

Métodos antiguos y métodos modernos:     Como las personas son desiguales y también lo son las organizaciones, los conflictos son fricciones resultantes de las interacciones entre los diferentes individuos o entre los diferentes grupos, en los cuales la discusión y la competición constituyen las fuerzas intrínsecas del proceso. Todo conflicto tiene en su interior … Leer más

Administración del conflicto

La manera mediante la cual un conflicto se resuelve tendrá influencia sobre los resultados – constructivos o destructivos– que éste produzca y, por tanto, sobre los futuros episodios de conflicto. Básicamente, un conflicto puede resolverse de tres maneras: La resolución ganar/perder: utilizando varios métodos, una de las partes consigue vencer en el conflicto, alcanzando sus … Leer más

Enfrentar a alumnos problema

No todas las personas responden del mismo modo cuando se les enseñan cosas nuevas. Hay algunas de lento aprendizaje, otras se resistirán a cambiar lo que hacen y dificultan la capacitación, y otras más creen que no es posible, aprender y por tanto se dan por vencidas con facilidad. Alumnos lentos Margarita, la líder de … Leer más

Condiciones que desencadenan el conflicto

El conflicto se presenta como un proceso cuando ocurren dos condiciones desencadenantes: Percepción de la incompatibilidad de objetivos; Percepción de la oportunidad de interferencia; Inclusive, para complicar las cosas, la acción de una de las partes por lo general provoca alguna forma de reacción de la otra. Dependiendo de esta reacción, hay una serie de … Leer más