Aportaciones de calidad
Contenido: Aportación de Ishikawa. Calidad en su proceso de mejora. Control de la calidad en toda la empresa. Círculos de calidad. Genichi Taguchi. Diseño Robusto. Función de pérdida de Taguchi. Shigeo Shingo. Aportación de Shingo. El sistema de “Jalar” vs. “Empujar”. Jan Carlzon. Aportación de Carlzon. Objetivo: Al finalizar la competencia describirá los fundamentos teóricos … Leer más