Henri Fayol

Contenido: Reseña biográfica. Fayolismo. Seis funciones básicas de la empresa. Principios de la administración. Reseña biográfica Henri Fayol (Estambul, 1841 – París, 1925) fue un ingeniero y teórico de la Administración de empresas. Es el fundador de la teoría clásica de la administración, nació en Constantinopla en el seno de familia burguesa, vivió las consecuencias … Leer más

Cliente

Contenido: Definiciones. Clasificación de los clientes actuales y potenciales. Clasificación de los clientes potenciales. Necesidades y expectativas. Definiciones Un cliente (del Latín cliens, -entis), es alguien que compra o alquila algo a un individuo u organización. Aquel que contrata servicios o adquiere bienes a un proveedor; En especial, aquel que lo hace regularmente de un … Leer más

Plan de proyecto como triángulo

Contenido: Introducción. Lado fijo del triángulo. Optimizar para cumplir con la programación. Optimizar para cumplir con el presupuesto. Optimizar para cubrir los requisitos del ámbito. Introducción Si el tiempo, el dinero o lo que haya realizado su proyecto fueran factores limitados, no necesitaría realizar tareas de administración. Desafortunadamente, la mayoría de proyectos tienen un límite … Leer más

Construcción de un manual de procedimientos

Contenido: Introducción. Objeto. Referencias normativas. Definiciones. Documentación de sistema de la calidad. Manuales de la calidad. Proceso de elaboración de un Manual de Calidad. Introducción La familia de las normas ISO 9000 incluye requisitos para los sistemas de calidad que se puedan utilizar para lograr la interpretación común, eldesarrollo, la implementación y la aplicación de … Leer más

Gestión del mantenimiento

Contenido: Gestión. Mantenimiento. Tipos de gestión. Estrategias en el mantenimiento. Estrategias en el mantenimiento. Ventajas y desventajas de la aplicación del correctivo. Gestión Son guías para orientar la acción, previsión, visualización y empleo de los recursos y esfuerzos a los fines que se desean alcanzar, la secuencia de actividades que habrán de realizarse para logar … Leer más

Manejo del estrés en ejecutivos

Contenido: Introducción. El estrés de trabajo. Tipos de estrés laboral. Causas del estrés laboral, factores psicosociales. Efectos del estrés. Síntomas de estrés laboral frecuentes. Cómo se puede superar el estrés. Claves para manejar el estrés. 1. Introducción Estrés (del inglés stress, ‘tensión’) es una reacción fisiológica del organismo en el que entran en juego diversos … Leer más

Inventario

Contenido: Introducción. Tipos de material o productos en inventarios. Tipos de inventarios. Razones por las cuales se requiere mantener inventario. Costos del inventario. Introducción Por inventario se entiende al registro documental de los bienes y demás cosas pertenecientes a una persona o comunidad, hecho con orden y precisión. Con el fin de registrar y controlar … Leer más

Producto

Contenido: Introducción. Producto desde el marketing. Clasificación de productos de consumo. Clasificación de productos según la proporción de bien y servicio de un producto. Dimensiones de un producto. Cuestiones de análisis complementarias. Introducción Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. El producto es parte … Leer más

Manejo de pólizas

Por supuesto, me refiero a ir a la computadora a dar de alta en ella esos documentos de uso interno en el que se registran las operaciones, anexando los comprobantes necesarios para justificarlas, etc., etc., y etc. Sí, a esas me refiero y no a las de seguros o cosas por el estilo. Consulta de … Leer más