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¿En dónde comienza la capacitación? Como todo, la capacitación comienza desde el principio. En su lugar de trabajo, asegúrese de que los miembros de su equipo cuentan con el conocimiento necesario para hacer su labor. Lo de reciente ingreso llegan con conocimientos que adquirieron en un centro de enseñanza,no con experiencia. Por supuesto que es … Leer más

Sólo porque usted sea el líder de un equipo no significa que tenga que darles capacitación a todos los integrantes. La función de capacitación debe ser compartida por todos los que constituyen el equipo. Algunas organizaciones alientan al equipo completo a encargarse de capacitar a un nuevo elemento. Otras designan a una sola persona para … Leer más

La capacitación no debe ser un proceso casual; para ser eficaz se debe planear y sistematizar. Muchas organizaciones han aplicado durante años con eficacia un programa de capacitación relativamente sencillo en cuatro pasos: la llamada capacitación de tarea. Preparación La preparación debe ser tanto física como psicológica. Todos los equipos e instalaciones físicos que son … Leer más

En las compañías de hoy, la interacción con otras personas es un ingrediente esencial para llevar a cabo la mayor parte de las tareas. Quizá la mejor forma de capacitar para este tipo de interacción es a través de la simulación de papeles. Como en los casos de estudio, la simulación de papeles debe basarse … Leer más

Probablemente el invento más importante en capacitación y desarrollo en los años recientes es el uso del vídeo. Es posible adquirir cintas de vídeo de capacitación que abarcan una variedad de situaciones. Los catálogos tienen cintas para la capacitación en muchos tipos de trabajo. Los vídeos son más apropiados para capacitar en labores rutinarias. Pero … Leer más

De acuerdo con sus objetivos (balancear las necesidades de la compañía con las necesidades de desarrollo de sus gerentes), el proceso de desarrollo gerencias consiste en dos series básicas de tareas: (1) planificación y predicción de necesidades de personal (gerencial) y (2) necesidades del gerente -análisis y desarrollo. El proceso de planificación del personal implica … Leer más

Con la rotación de puestos se traslada a las personas en capacitación de un departamento a otro para ampliar su comprensión de todas las fases del negocio. La persona en capacitación con frecuencia una persona recién egresada de la universidad podrá estar varios meses en cada departamento; esto no solamente le ayuda a ampliar su … Leer más