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LaEduEl proceso de identificar y clasificar cada respuesta con una clasificación numérica u otros símbolos se conoce como codificación. La asignación de símbolos numéricos permite la transferencia de los datos de los cuestionarios a la computadora. Los códigos permiten que los datos se procesen en la computadora. Los investigadores organizan los datos codificados en campos, … Leer más
Los problemas básicos del proceso de diseño de la muestra son: Determinación de las unidades de muestreo: Sí se desea saber, por ejemplo, qué porcentaje de las tiendas de comestibles de la Cuidad de Buenos Aires vende cierta marca de refresco de cola, la unidad de muestreo será la tienda misma. Si existe una lista … Leer más
El presupuesto advierte el costo anticipado de los esfuerzos publicitarios y, en términos generales, contempla la inversión en recursos humanos, materiales y técnicos, así como un porcentaje destinado a los imprevistos. En realidad, no existe un método estándar para elaborar un presupuesto. Sin embargo, gran parte de la actividad publicitaria (si no es que toda) … Leer más
La razón más común para utilizar las preguntas abiertas es que el investigador no cuenta con la hipótesis clara acerca de las respuestas, que serán numerosas y muy variadas. Un objetivo importante en el proceso de creación de códigos es transferir con exactitud los significados de las respuestas escritas a códigos numéricos. Las respuestas similares … Leer más
La elaboración el reporte y la redacción son partes muy importantes del proyecto de investigación de mercados por las siguientes razones: El reporte es un producto tangible de la investigación. Después de que el proyecto termina y la gerencia toma la decisión, existen pocas evidencias de documentos del proyecto aparte del reporte escrito. Éste sirve … Leer más
La población que se pretende estudiar debe definirse rigurosamente, ya que de la forma como se haga la definición dependerá la calidad de la muestra seleccionada y el éxito de los resultados. Supongamos que una empresa que produce neumáticos desea hacer una investigación de mercado para definir cuál es el perfil de sus clientes actuales … Leer más
Para redactar adecuadamente el reporte, debemos tomar en cuenta los siguientes factores: ¿Quiénes lo van a leer? Un reporte debe redactarse para un lector o lectores específicos. Generalmente nuestros clientes son los gerentes de marketing. El reporte debe tomar en cuenta los conocimientos técnicos de los lectores y su interés por el proyecto, así como … Leer más
Las tablas estadísticas son parte vital del reporte y merecen especial atención. Debemos verificar que siempre contenga la siguiente información: Título y número. Orden de los datos. Base utilizada para la medición. Guías, líneas y espacios que faciliten la lectura. Explicaciones y comentarios títulos, matrices y nota al pie.
Es aconsejable recordar que “una imagen vale más que mil palabras”. Algunas de las herramientas que podemos utilizar son: Mapas gráficos y de posicionamiento. Gráficas circulares o de pastel. Gráfica de líneas. Gráfica de estratos. Histogramas y gráficas de barras.
En términos generales, el mercado se concibe como el conjunto de clientes potenciales que es susceptible de establecer una relación de intercambio con otro grupo u organización. Y que a su vez, está constituido por ‘consumidores’ y ‘usuarios de negocios’. En ambos casos, cabe señalar, el cliente o comprador se caracteriza por asumir la decisión … Leer más